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我院推出“互联网+”护理服务,让患者在家享受在院同品质医疗服务

发布时间:2022-12-27发布来源:

拿出手机、一键预约、上门护理,近日,武汉市汉口医院推出的“互联网+”护理服务切实解决了在家患者的实际需求,特别是为老年行动不便患者带来了便利。患者或家属只需拿出手机,一键预约,即可不出家门享受到三级综合医院同品质医疗服务。

8月26日,武汉市汉口医院“互联网+”护理服务平台接到王奶奶家属的预约订单。年近九旬的王奶奶原是市汉口医院的住院病人,8月15日,王奶奶因右侧肢体乏力来到医院就诊,门诊以脑梗塞收治入院 ,住院期间因王奶奶吃东西多次呛咳后为其置入鼻胃管,出院时医生叮嘱家属,老人的胃管要一月一换,于是王奶奶女儿在健康武汉平台下单希望能安排专人前往家里为王奶奶换置胃管。

医院“互联网+”护理服务项目负责人胡友珍科护士长接到订单后,立即与王奶奶家属沟通,完成评估,确定上门时间,并按流程将订单指派给了专科护士胡秋菊。胡秋菊接到任务后,根据工作需要,携带好所需物品,按照约定时间,按时来到患者家中开展服务。

在与家属碰头确认身份后,胡秋菊换上鞋套,穿好隔离衣,进入患者家中。她充分评估了王奶奶的身体状态和胃管情况,取得王奶奶的配合后,熟练地更换好了胃管。操作完成后,她又细致地为家属科普日常护理知识,交代注意事项。胡秋菊麻利、专业的护理技术以及耐心、亲切的护理服务得到了患者家属的一致好评。

此次护士上门服务,使患者足不出户就能享受到三级综合医院专业的护理服务,通过“互联网+”护理服务,使市汉口医院护理服务由医院延伸进社区,走入家庭,让市民感受到互联网医疗带来的便利。目前,武汉市汉口医院“互联网+”护理服务平台的护士均具有多年丰富的工作经验,可提供管道护理、母婴护理、PICC维护等多项上门护理服务。医院将以互联网医疗为契机,更好地为患者提供专业、便捷的人性化就医服务,为人民群众的身心健康保驾护航。